温婉做测试工程师的时候,写的测试用例,需要做用例评审,她的角色就是被评审的人,现在她做测试经理,除了自已写用例,还需要去评审别人的用例,一般情况下,成熟的老员工的测试用例,她不会每次都到场,目前她比较关注的是测试部的新人和实习生的用例,基本每次评审都会到场。
这次评审的是研三的项目,主测试人员是燕子莹,罗丽君也一起跟着测试,因此大部分的用例是燕子莹写的,不是那么重要的功能点是罗丽君写用例,在主业务流程的正例方面,温婉都没有提什么意见,但是等两人演示完自已的用例了,温婉还是没有看到自已想要的用例点。
“子莹,你的正向用例写得很好,但是反例几乎没有考虑过,你知道什么是异常测试吗?”
“异常测试?我写用例的时候没有考虑过这个。”燕子莹在以前的公司也是不用写用例的,来到了远幕科技才需要写,还不是很得心应手。
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“与常规的功能测试和性能测试不同,异常测试旨在增强系统的容错、排错和恢复能力,在执行异常测试时,我们不是根据需求文档进行测试,而是针对可能出现的各种异常情况设计用例,通过人为的执行错误操作来测试系统,从而提高系统性能。”温婉正色说,“这是为了确保系统的可靠性和避免错误累累导致 系统崩溃的,所以需要重视起来。”
“好的。我们回去写,到时可能需要请教一下温婉姐。”
“OK,先写着,有问题再问吧。”温婉点头,本轮用例评审结束,产品经理和研发人员陆续离场,温婉则留下来等两名测试。
“温婉姐,我在学校的时候没有听说过异常测试,没什么思路,你可以给我们讲讲要怎么测试吗?”罗丽君态度良好,不懂就问。
“那你觉得在测试过程中,会遇到什么是异常?”
“系统崩溃,突然连不上,或者点击无反应,但是没有给出任何有效提示之类的?”
“没错,这些都是异常,然后你可能还会遇到的业务操作异常,比如说你在电商网站买东西,支付时可能会出现重复购买,取消支付后无法再正常购买,重复支付、超时未支付、支付失败等异常性况;
然后接口异常,包括入参格式不正确,类型非法,必填项字段为空,或者是不合理的输入导致接口返回错误、空值、反字段确失等情况;
网络异常,中断、DNS解析失败、防火墙设置冲突等;
系统资源异常,消息堆积、资源占用过大、并发异常等;
然后还有一些安全上的漏洞,比如使用HTTP访问敏感权限、接口返回隐私信息,未登录账号可以访问订单信息等,这些异常情况,需要结合实际情况确定本轮测试需不需要加上。”
温婉喝了一口水,继续说,“其实你们在做普通功能测试时,有时也会涉及到,比如说在文本框里输入特殊字符时,测试系统对错误输入的处理能力,必填项不填写时,看系统是怎么反应,对字符的长度边界进行测试,对不符合条件的字段类型,系统是怎么处理的,重复提交时有没有限制等等,这些你们有考虑过的吧。”
“嗯,一般会想到,但有时候没有这么全面。”
“那以后思考全面一点就行了,另外还需要考虑修改配置文件测试、模拟数据库损坏的情况下,看系统的处理能力和自动修复功能,在更新数据库时,需要关注缓存是否同步,需要测试缓存的时效性,最好使用工具模拟缓存丢失的情况下,看系统的业务能否正常处理,还可以模拟异常的网络场景来检查系统的业务处理能力。”
“好的。我们都研究一下。”燕子莹飞速的将温婉说的话的关键字记录下来,以便等下整理笔记,到时设计测试用例时,有不懂的地方还能知道怎么问。
两个测试一边将自已的测试用例思路讲出来,一边跟温婉请教,得到认可后补充到之前的用例里,很快,两人都已经掌握了大致的方法。
温婉从研三那边的驻场出来的时候,心情还是挺好的,毕竟看着别人在自已的帮助下进步,也是一件高兴的事情,她坐公交车回到研二的驻场时,廖工看她肉眼可见的高兴,还觉得挺稀罕的,忍不住的捏了一把她的脸:“小师妹,这么高兴呢?”
“嘻嘻,这么明显呀?”温婉现在对他的各种亲密的小举动已经很适应了,还抱着他的胳膊蹭了一下,“我觉得我们测试部的小伙伴们都非常棒啊,看着她们一步步成长的模样,就想起当年我在你们的帮助下成长的情景。”
“薪火相传,代代传承,长江后浪推前浪,你马上就要成为前浪了,可不能松懈,被拍死在沙滩上。”廖工忍不住去逗她,“想当年,小师妹一脸懵逼的来到我们这里,还怀疑我们是chuan*xiao公司,还整天杞人忧天的以为自已要被炒鱿鱼了。”
“你是怎么知道chuan*xiao公司的梗的?是不是学长出卖的我?”温婉抬头往允吴真的座位看去,结果学长下去吃饭了,没在位置上。
“你的表情上写得明明白白,从见到我的第一眼起就写着防备和怀疑。”廖工继续捏脸,“我看到一个小不点的人推着一只比她还大的行李箱,还想着做一下好人好事,结果差点手抽筋。”
“是呀,第一眼看到你很可疑,第二眼再看就很可爱了。”温婉偷笑,“唉呀,当初那个傲娇的家伙居然会看上我这个糙人,实在是出乎意料。”
“我什么时候傲娇过。”廖工坚决否认,自已当初隐隐动心,但是又怕吓着人,一边忍不住想要对她好,又一边想要收敛,那个纠结的阶段,自已的表现确实有点不好言说。
温婉的好心情一直持续到跟廖工吃完午饭回来,本来她还跟廖工小声的聊天的,走到座位上时,正好见到连婷趴在桌子上,本来是午休时间,温婉也没有留意,直到她听到小声的哽咽声。
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