“刘工，请你看一下bug id 1390，这个bug之前我测试出来后，由于我们的理解差异，你标为不是bug的，后来我找YD的产品经理黎工聊过了，都认为它其实是跟需求方要的效果是不同的，”温婉走到刘工的工位旁边，请他打开对应id的bug记录，然后指着需求上的描述，再解析清楚她和黎工的理解是怎么样的，而代码实现的效果不一致，“刘工，明天就要上线了，我们不如把这个bug修复一下，这样子更容易通过验收，我们的代码质量提高了，客户对我们的感观也更好，不是吗？”
“行，你把你跟产品经理的聊天记录详细的转发给我，我看看是哪里理解不一致。”刘工还算可以接受意见，温婉把详细的对话发给他之后，修复了bug。
“李工，这个三级bug，你之前标为不予解决的，但是没有说明不解决的理由，我对照着需求文档来操作后，还是感觉它没有实现客户的需求，请你细看这句话：‘金额超过万的需要将数字单位转换，以万作为单位，保留2位小数’，而我们现在还是将全部数字列出来，当金额很大时，就会换行，出现重叠，要不还是把它改一下吧，也能提升用户体验。”
“项目实际使用是不可能会有这么长的金额的，放心吧，不会出现换行的情况的。”
“但是需求上明确有这句话了，虽然目前的情况是金额数目较小，长度不超过，但是万一以后超出了，不是还得改吗？”
“那就以后再说，现在我有更重要的事情要做，这种不会出现的问题不要来打扰我，你看你之前报的一堆的bug我改都改不完。”
“......”你是不是忘记千年虫是怎么来的了，“这种隐患很有可能会爆发的bug，还是要改一下，如果本轮不改，我也需要记录到测试报告里。”
“张工，麻烦你看看bug列表里，还有一个二级bug没有改哈，明天就上线了，这个bug影响还是挺大的，我们一起将它解决掉，明天上线验收也顺利一点吧？”
“我有空会帮你改的，你先测别的地方吧。”
“公司规定了有二级bug是不能上线的哦。”
“这个bug是你设计异常场景来测出来的，这也是只有你才能想得到的操作，一般谁会这样子点啊，你先把bug等级降为三级，我后面有时间再帮你改。”
“可是......”
“没那么多可是，你之前叫我改这个改那个的都帮你改了，这个我不想改，放着吧。”
“......”什么叫做帮我改？Bug明明是你写出来的！你是不是欺负我是一个实习生才胆敢这么嚣张？温婉还想继续争取，但看对方一副死猪不怕开水烫的样子，想了想好像除了揍一顿，并没有其他说服的手段，只好作罢。
......
温婉总结性的向廖工汇报了一天下来的沟通结果，显然并不理想。廖工让她将所有私聊的记录都发出来，说他会处理的。然后他把那两名不愿意改bug的开发叫出去小会议里聊了半小时左右，当天晚上，他们都在加班改bug，温婉也留下来等着一起验证。折腾到了快十二点才全部验证通过。
69書吧
“廖经理，我们先走了。”除了之前不愿意改bug的张工和李工，在温婉沟通后也会好好改bug的刘工也留下来加班了，他们收拾好电脑往外走，温婉也背好电脑下楼，她想着明天还要上线，今天太晚了要不要打个车回去，但是在老城区打个车回到宿舍，几十块跑不了，对于一个月只有1000块工资的实习生来说，实在是一笔巨款，有心跟廖工搭车，但看他还留在那里写PPT，又不好意思提。
纠结着一路往商场那边的公交站走，打算碰碰运气看能不能打到车，突然面前冲出来了三个人，温婉快速的后退了一下，见到是刚刚下楼的三名开发，因为刚才一起工作时大家态度还算平和，她也没想多，“你们还没走啊，要一起去打车吗？”
“温婉，是不是你找廖工告我们的黑状了？”张工面无表情的看着她。其他二人也没有什么好脸色。
温婉一看他们这种态度，脸上的笑意也收敛了：“这不算什么告黑状吧，我只是按自已的工作职责，做好我的测试工作而已。”
“MD，你一个实习生有什么工作职责！安安份份的提提bug，写写文档就行了，至于我们怎么样工作，还轮不到你来多嘴！”张工明显也是属于蔑视测试的那种开发，对于测试的印象就是纯属没事找事，平时就有颇多怨言，这次被廖工当面勒令必须日清等级高的bug，只觉得都是温婉导致他挨骂，因此态度非常不好。
温婉皱眉：“我只是想好好沟通，大家一起为更好的完成项目而努力而已。”
“你以为我们没见到你把廖工叫进小会议室？把门一关上，谁知道你们在里面到底做了什么龌龊事？给我们穿小鞋很得意是吧，听说你们还住在一起？平时倒贴不少......唔”李工三十来岁，是一个中等身材的男人，平时上班时就时不时的没忍住爆些粗口，同事们虽然不喜也没有怎么理他，今天却对着温婉满口污秽的，只是还没喷完，就被一只手掐住脸颊，温婉身高不及他，但是伸直了手还是够得到的，她眼神冰冷，将一个一百多斤的男人掐住脸拖过来，“你可以再说多一句，看我会不会撕烂你的臭嘴。”
“臭娘们，我看你是不想活了！”张工不知道从哪里扒来一段木棍，举起就想往温婉身上砸，温婉一把抓住，居然是一根实木的桌子腿，她右手一扔，把刘工扔到墙壁上，左手一抽，就把它从张工手中抽出来，然后双手一折，椅子腿“啪”的一声，断了。然后把两半木棍往地上一砸，脸色冰寒，“你们确定要动手吗？”
三人一时惊悚，被甩到地上的李工闭上剧痛的嘴巴，张工和一直没有出声也没有动手的刘工惊疑的看着她，一时不知如何反应。此时，一阵匆忙的脚步声传来，三人对视一眼，跑了。
温婉抬头看向因剧烈奔跑而气喘不已的高大男人，缓缓的笑了。
“呼......小师妹，刚才发生了什么事？”廖工本来还想着把手头上的事情做完再回去，结果不知道怎么的就想起张工离开办公室时回头看温婉的眼神，心静不下来，连忙收拾电脑跑过来，结果只见温婉静静的站在路灯下，对着他微笑，而那三名同事的背影怎么看都有点像落荒而逃。
“没有发生什么事情呀。”温婉笑眯眯的，还抽出一包手帕纸给他，“廖工你看你都跑出汗了，这么急匆匆做什么哩，你已经不是小孩子了，要学会照顾好自已哦。”
廖工觉得自已嘴里有一百句以上的吐槽要说，但是暂时没空，他一边擦汗一边招手打车，顺便抓着温婉的背包带子一把拎进车里，回宿舍。
第二天，穆总就bug修改率的问题，开了一个全体员工的会议，要求一级bug要日清，二级bug需要在2天之内修复，上线时，除非客户同意下一个版本修改的三级bug，修复率要达到95%以上。如果没有正当理由不修改bug，就会扣绩效，希望全体员工遵守。同时也要求测试部严格区分bug等级，不要乱提bug。
而测试部内部也开会讨论如何更好的与开发沟通，面对不同的开发人员采取不同的沟通技巧，跟开发要互相理解，互相尊重对方的工作成果，既要坚定立场，又要避免冲突等。
虽然在初始实施阶段很难完全做到，但是公司内部对于软件质量这个事情更加重视了，相信以后会做得更好。
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