“四根玉米,四个茶叶蛋,四根火腿肠,一个粽子,请问多少钱?”去外公家要四个小时车程,到半路的休息站,小猴子廖嵘就坐不住了,非要下来玩一会再走,廖峥嘴上不说,眼神也带着渴望,于是一家四口下车买好吃的。
“一共五十元,谢谢”。
温婉看桌子上摆着微信收款码,于是掏出手机准备付款,廖峥开口:“妈妈,可以给我扫码........”
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“我要扫码,我扫我扫!”可惜,慢腾腾的小老头总是会被活力四射的兄弟抢先,他话没说完,温婉的手机已经在弟弟手上,“滴”一声,小家伙已经扫到码,并且输好50元,等着妈妈输密码了,哥哥抿嘴,有些失望,但是没有多说。
温婉看在眼里,有点想扶额,先把密码输好了,再蹲下来:“那哥哥去便利店帮爸爸买一瓶咖啡好不好?妈妈和弟弟在门口等你。”
“可以的。”廖峥拿好手机,慎重的走进便利店里,开始人生第一次单独买东西的体验。
温婉看着他小脸紧绷着,强作镇定的从货架上拿了一瓶雀巢咖啡,然后去跟收银员交涉,扫码,付款的可爱样子,被萌的不行。
“妈妈,为什么哥哥可以自已输密码,我就不能呢?太不公平了。”廖峥撅起嘴控诉。
“是啊,你说到底为什么呢?”温婉揪着他的小肉脸往两边拉,“上次是谁拿我手机买了一个又贵又玩不了几天就扔了的奥特曼模型呢?害的我连夜改密码的人到底是谁?嗯?”
“是哥哥,妈妈你认错人了。”廖嵘试图推锅,但是哥哥已经买好东西回来了,正一脸谴责的看着他,他立马扒妈妈肩膀上装死。
温婉一手抱着一个宝贝去加油站找廖工。
“爸爸,刚才我自已扫码了,但是哥哥可以自已输密码,我就不行,妈妈太偏心了。”
“那怎么办呢?我又打不过妈妈,只好任由你给她欺负了。”廖工弯腰将小告状精抱起来,“你要懂得一个道理“不管任何时候,老婆总是对的”,知道吗?”
“那要是妈妈做错事了呢?”
“不可能,老婆是不会错的,如果你不理解,那肯定是你太愚钝了领略不到老婆的深意。”廖工一本正经的唬弄小孩,温婉叹笑摇头。
“对了,小师妹,商务刚谈了一个海运码头管理项目,就有一个重点功能是第三方支付的,你得好好研究一下了。”
“第三方支付?包括微信,支付宝,信用卡,储蓄卡那些吗?那支付安全方面要着重关注一下了。”温婉感兴趣的问:“第一版需求什么时候出来?业务类型也没遇到过,之前也没测支付方面的功能,听起来挺有意思的。”
“下周一回公司就知道了。”廖工就知道她感兴趣,“所以这个项目你打算亲自测试了?”
“嘻嘻,我带个实习生一起测,我重点把关支付功能,毕竟关系到钱嘛,要慎重一点。”
把双胞胎送到外公家后,夫妻俩继续投入工作中,温婉感兴趣的海运码头管理项目也立项了,温婉带着实习生一起写测试用例。
“温婉姐,点击支付后,我考虑到正向流程的,选择支付方式,然后每一种支付方式又分余额充足和余额不足的分支,余额充足的分支往下走,支付成功,然后正常扣款,余额显示正常这些,但是好多细节的用例想不到。”实习生来了不到三个月,经验不足,不过幸好会不懂就问,而不是不懂装懂。
“一般来说,点击支付,正向流程就是像你说的这样,然后需要考虑到取消支付这个异常操作,需要确保取消的有效性,并且取消了的订单会到待支付订单列表里,可以继续支付。”温婉满意的看到实习生开始做笔记,从而放慢语速,“然后你刚才说的选择支付方式,你还要考虑第一次使用系统的情况,看它是不可以支持客户要求的微信、支付宝、信用卡和储蓄卡四种绑定方式,另外还有账户余额支付方式。对了,需求里说明还有一种活动优惠券,你觉得它的使用场景会是怎么样的?”
“唔,是不是在支付的最后步骤‘确认支付’之前会列出该用户有哪些优惠券,提供选择功能,然后支付的时候考虑优惠券大于、小于、等于订单金额的各种计算?”
“没错,你还要考虑是不是能多张叠加使用的情况。”
“好的,那支付方式应该是可以切换的,那我也要考虑它们切换后是否能顺利走到下一步支付流程。”
“是啊,你到时还要找开发帮你设置订单金额为刚好超出各支付方式的‘单日最大限额’、‘单笔最大限额’和‘余额最大’的数字来测试,看是否能给出对应的提示。”
“好的。那温婉姐,那个支付密码,现在有那么多种设置,什么指纹密码,人脸识别,手机验证码之类的,我是不是都要一一验证?”
“嗯,先跟产品经理明确一下,看我们的系统支持哪一些,就按他们设定的程序来测吧。”
“好,那还有别的测试点吗?”
“刚才我们考虑的都是正常使用的场景,那我们还要想想支付中断的测试,比如说在每一个支付环节主动中断,然后去订单列表那里看它的状态,以及是否可以正常往下走,以及被动中断,有人打电话过来了,后面是否还能继续支付等。”
“哦,对对。还有我记得我以前在淘宝买东西的时候是可以多笔订单合并支付的,那我们这个是不是也要测试?”
“对,合并支付除了需要算清楚钱,扣款成功后的订单状态也要检验,还有你要注意快速多次点击提交订单,是否会产生错误的订单数量和金额叠加那些。以及每一个需要提示语的地方,提示的用语是否合适等等。”
“好的好的。”
“那你想想还有没有别的点要测试?”
“暂时没想到呢。”
“退款也是很重要的一环,订单提交成功后,可能会有反悔的,申请退款的时候,要注意金额是否全部退,有没有原路返回,如果有优惠券,需要考虑实际支付金额和对券的释放等。现在你还能想得到哪些点吗?”
“退款订单的状态也可测试?”
“嗯。我暂时也没想到其他的点,我们先把第一版测试用例写出来,边写边想,同时请教一下产品经理吧。”
“好的,我整理一下笔记就去写用例。”
实习生去写用例了,温婉时不时的给些指点,作把关,在线上支付将成为主流的时代,每个涉及支付的项目都要慎重把关。
这几年下来,测试部里的成员来来去去,换了不少面孔,当年李云,连婷,燕子莹,罗丽君她们在的时候,测试部的氛围有点像一个家庭,六人相处的就跟姐妹一样,后来招进来的人,长久留下来的人不多,最多一两年就走了,大家相处也算是比较客气的那种,温婉也不强求,每一个新人,她都会尽力去培养,只要能干实事就行,她们要走了,她也不再伤感。
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