金敏珠挂了电话之后在卖场一边逛一边发泄。
“讨厌……怎么这样对我……我大半夜地跑过来，一夜没合眼……他正眼都没瞧我一眼，气死我了！
她在专柜这里转转，那里转转，哪都看不上。
”你们怎么搭配衣服的，你们的审美也太不行了！”
“今天的业绩也太差了吧！你们没有反省一下什么原因吗？”
“你们对顾客的话术不行啊！没做培训吗？”
……
卖场的员工都被她折磨得叫苦连天，但是谁都不敢反抗，谁叫她是千金大小姐呢，大家都不敢得罪她。
刚好有个顾客过来退货。她靠前去看到顾客退回来的衣服有蹭到一些污迹。
她开口就说：“你这个不能退好吧，你看都脏成什么样子了？”
顾客气愤地说：“什么！我昨天才买的！脏哪了！”
“你看看你！还不承认，这不就是吗！”
“我买的时候没看到，也不知道是不是买的时候就有！绝对不是我这里弄到的！”
“你这样抵赖……我们可不退！”
“你以为你是谁啊！什么我抵赖，你这是在人身攻击啊！我要告你！”
就这样你一言我一语吵起来了！
那位顾客差点就要动手了，幸好店长及几个员工把他俩拉开。
他们这里惊动了商场的负责人，苏炆收到投诉立刻赶往现场。
他拨开围观人群，看见两个女人在吵得不可开交。
”没钱你别买东西！我们这里卖的是高级货！”
“你算啥东西，你们是这么对待客人的吗？”
……
”别吵了！”苏炆大声叫了一声。大家瞬间安静了。
“发生什么事情了？这里是公共场合，请两位如果有什么问题，我们到办公室去沟通可以吗？”苏炆立刻细声细语地说。
“我们都是想解决问题的是吧？”
“是她……”客人指着金敏珠。
“是你才对……”金敏珠双手交叉环绕胸前，一副得理不饶人的样子。
苏炆将她们请到商场的办公室，听完他们的讲解之后，先跟客人道歉。
“非常抱歉让您得到不好的体验，我认为还是我们商场这边的管理不到位，我们商场会赠送一张优惠券给您，到哪个专柜都能使用，希望您能消消气，祝您生活愉快。”
客人看到商场的诚意，就不想再吵下去。
“算了，我也懒得跟没有素质的人吵。”
金敏珠刚要反驳，苏炆按住她示意她别再说了。
金敏珠嘟起嘴，哼了一下。
送走客人之后，苏炆回来看到金敏珠翘起腿在玩手机。他全身打量了一下这个女生，穿得如此华丽在卖场，应该是他们专柜的总公司的管理层人员吧。但是怎么一点素质都没有，感觉又不像是上班的。
他走上前做了自我介绍：“你好，我是A商场的负责人苏炆，以后卖场的一些事情可以跟我这边沟通，比如一些折扣、返点、租金还有一些活动优惠，又或者刚才发生的一些意外都可以跟我联系，我们会积极去解决。”
“哪有什么解决，不就是钱打发人家而已。”金敏珠眼皮都不抬一下。
“请问您是负责瑞斯集团的哪位，之前可能我们没怎么见面，我也是这两天才调过来的。现在彼此熟悉一下吧。”
“我是韩国那边过来的，我很快也就回去，只是在这里待一下而已。”
金敏珠的电话响起来了。赵元打过来的，她吓得赶紧正襟危坐，她就猜到他肯定会知道这事的，肯定第一时间打电话过来教训她。
金敏珠哭丧着脸，这电话是接还是不接？
金敏珠看着眼前这个男人，突然把头垂下，把手机递给他说：“你帮我听一下吧！”
苏炆一愣一愣地接过手机，因为是韩文显示，他看不懂这是谁打过来的电话，但是还是接通了。
“金敏珠！你才来一天就给我闯祸了！”电话那头是用韩语说的话，苏炆听不懂，他把手机递给金敏珠。
“说韩语的，我可不知道怎么沟通。”
电话那头听到有男人的声音，然后转用中文说话：“请问你是哪位？”
“哦，您会说中文，太好了。我是负责A商场的苏炆，刚才这位小姐遇到了一些麻烦，但是现在已经解决了。”
金敏珠呆呆地看着他，没想到他会帮她说话。
”不好意思，你是新来的商场负责人吧，之前不是叫苏炆的。”
“对的，我前两天刚调过来。”
“你好，我是瑞斯集团负责中国这边公司的赵元。”
“久仰大名，有空过去拜访一下您。”
“这次这事真是麻烦你了，让金敏珠听一下电话，谢谢。”
“给你……”苏炆面无表情地把手机递给金敏珠。
“欧巴……我知道了……我乖乖回酒店……拜拜。”
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挂了电话后，金敏珠问苏炆：“你为什么要帮我说话？”
“什么意思？”
“你怎么不说是我无理取闹，怎么不说我得罪客人让商场损失，让专柜损失。”
“刚才是在客人面前我当然要以客人的利益为主才会那么说的，但是私下我无法以一面之词区判断谁对谁错，我只是把事实陈述出来而已。我没有帮谁说话。”苏炆觉得这个女人是不是想太多了。
“好……吧！”金敏珠觉得他说得也有道理，这个男人感觉还挺靠谱的。仔细观察他，发现他长得还是有点帅的，属于长相斯斯文文类型，戴着金边眼镜显得更迷人，不过感觉好像哪里见过似的，这张脸有点熟悉。
“你……等一下有空不？”
“什么事？公事还是私事？”苏炆直白地说。“私事就算了，我晚上没空。”
“你怎么这样咧，你帮我一个忙，我以后保证绝对按照商场规章制度做，不会给商场带来任何负面消息，不会再跟顾客吵架。”
苏炆觉得这个大小姐这个承诺的含金量挺高的，这笔买卖做得过。
“好吧……你说吧，要我做什么？”
“帮我把酒店的行李搬去我的新房子那里，我一个人好难搬，这里又不认识其他人，赵元也没空理我。”
“你今天刚来中国？”
"是的，之前有来过几次，但是都是几天就回去，所以都是住酒店，这次我会待久一点。”
“你既然来了，虽然不知道你想干嘛，就好好认真工作吧。”
“哎呀……别说教了，你们这些老男人怎么都那么喜欢当爹啊！走吧走吧，司机在等了。”
“我怎么是老男人了？”
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